O pessoal foi útil

A coordenação para o motorista se encontrar comigo no aeroporto foi horrível. Esperei vinte minutos depois de ter a minha bagagem para que o motorista aparecesse. Passei 20 minutos à procura do homem com o sinal ALFRED GRANT, mas claro, não estava lá ninguém. Então eu fui lá fora e esperei que o motorista aparecesse. Isto foi muito agravante depois de um dia de vôo muito longo. Reservei um motorista, o que raramente faço, para tornar a minha chegada ao MEX o mais fácil possível. NÃO!

A cama era muito confortável e o quarto muito limpo. O pessoal da recepção foi capaz de me colocar num andar superior, muito gentil e profissional. Recomendo totalmente este hotel, pois também tem uma área de restaurante a alguns passos do lobby.

A temperatura na sala estava um pouco fria e levou tempo para aquecer a sala, além do grande estado da sala.

O pessoal foi muito agradável e prestativo. A localização era boa. O serviço ao pequeno-almoço foi bom. No geral, uma estadia muito agradável.

A área da piscina era um pouco pequena e eu senti que as toalhas deixadas pelas pessoas deveriam ter sido limpas e não deixadas por aí.

A cama era super confortável!

O ambiente não era em nenhum dos restaurantes.

Eles tinham um evento privado na piscina e ninguém me disse. Eu estava com os meus filhos e nós escolhemos o hotel junto à piscina.

Limpo, espaço grande, sem barulho, spa, vistas alucinantes